Agence web · Lyon et sa métropole

Audit gratuit · réponse dans la journée

Votre commercemérite mieuxqu'une fiche Google.

Site vitrine, avis Google, carte de fidélité dans le téléphone de vos clients, plaque NFC en caisse et page de marque pour votre bio. Des résultats que vous pouvez lire, chaque mois.

commerces en ligne
9commerces en ligne
leviers, un interlocuteur
5leviers, un interlocuteur
pour lancer la fidélité
48 hpour lancer la fidélité
Vendeuse derrière le comptoir d’une boulangerie garni de viennoiseries
Boulangerie
Barista souriante derrière le comptoir de son café
Café
Intérieur d’une boutique de fleuriste aux étals fournis
Fleuriste
Barbier coiffant un client dans son salon
Barbier

Le constat

Un bon commercepeut resterinvisible

La qualité du pain ou de la coupe ne suffit plus : le client choisit avant de pousser la porte, sur son téléphone, en quelques secondes.

Aujourd'hui : Introuvable sur « votre métier + votre ville »

Avec Suavitas : En première page sur les recherches de votre quartier

Aujourd'hui : Une fiche Google jamais mise à jour, sans photos

Avec Suavitas : Une fiche complète, des photos, des horaires justes

Aujourd'hui : Onze avis, dont trois négatifs restés sans réponse

Avec Suavitas : Une note qui monte, chaque avis reçoit une réponse

Aujourd'hui : Des cartons de fidélité perdus, jamais rapportés

Avec Suavitas : Une carte dans le téléphone, qui notifie à chaque passage

Aujourd'hui : Aucune idée du nombre de clients qui reviennent

Avec Suavitas : Un rapport mensuel : qui revient, à quelle fréquence

En production

La fidélité,sans le carton

Le client s'inscrit en quinze secondes, ajoute sa carte à Google Wallet, puis donne un code à six caractères en caisse. Le compteur avance tout seul et son téléphone s'allume quand la récompense est débloquée.

Aucune application à installer, ni pour vous ni pour vos clients
La caisse tourne sur le téléphone que vous avez déjà
Recherche par nom ou numéro quand le client a oublié sa carte
Statistiques mensuelles : clients actifs, fréquence, récompenses
Deux clients présentent leur téléphone au comptoir, à côté d’une caisse sur tablette

Suavitas Agency

Carte Fidélité

Plus que 3 achats

avant votre récompense offerte.

Code client

RK7-RCF

0%

Visibilité locale moyenne

sur 6 mois

0/5

Note moyenne après accompagnement

vs 4,1 avant

0 h

Mise en service d'un programme

fidélité

0 j

Maquette d'un site vitrine

puis mise en ligne après validation

Moyennes observées sur les commerces accompagnés depuis 2024.

Méthode

Quatre étapes,zéro jargon

Vous savez à chaque étape ce qui se passe, ce que ça coûte et ce qu'on attend de vous. Rien d'autre.

01

Audit gratuit

Nous regardons votre présence actuelle : fiche Google, avis, site, concurrence directe dans votre rue. Vous recevez un document qui dit ce qui manque et ce que ça vous coûte.

02

Proposition chiffrée

Une seule page : ce que nous faisons, ce que ça coûte, ce que vous devez y consacrer. Pas de forfait à rallonge, pas d'engagement de deux ans.

03

Mise en place

Vous recevez la maquette du site sous sept jours. Vous la commentez, nous ajustons, puis nous mettons en ligne. Un programme de fidélité, lui, est opérationnel en quarante-huit heures.

04

Suivi mensuel

Un rapport par mois, lisible en trois minutes : ce qui a bougé, ce qui bloque, ce qu'on fait ensuite. Vous gardez la main sur tout.

Questions

Ce qu'onnous demande

Une question qui n'est pas là ? Écrivez-nous, la réponse arrive dans la journée.

Non, c'est même la situation la plus fréquente. Vous n'avez rien à installer ni à paramétrer. Pour la caisse fidélité, la formation prend vingt minutes et tient sur une page.

Aucun engagement sur les abonnements : vous pouvez arrêter d'un mois sur l'autre. Le site et le nom de domaine vous appartiennent, nous vous les transférons si vous partez.

Nous rédigeons une réponse publique posée sous vingt-quatre heures, et nous vous alertons. Un avis négatif bien traité rassure souvent plus qu'une page de commentaires parfaits.

Oui. Sur Android elle s'ajoute à Google Wallet. Sur iPhone, elle s'ajoute à l'écran d'accueil et s'ouvre comme une application, toujours à jour.

Non. La caisse fonctionne sur le téléphone ou la tablette que vous avez déjà. Seule la plaque NFC est un objet physique, et nous la fournissons.

Oui. Nous sommes installés à Lyon et nous nous déplaçons dans la métropole, mais tout se fait aussi très bien à distance, partout en France.

Audit gratuit

Regardons ce queGoogle dit de vous

Trente minutes, sans engagement. Nous regardons votre fiche, vos avis et vos trois concurrents les plus proches, et vous repartez avec un document qui dit ce qui manque — que vous travailliez avec nous ou non.